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BidMateRAG
긴 공공입찰 문서에서 조건과 근거를 빠르게 찾게 하는 RAG 시스템.
Problem
입찰 문서는 길고 조건이 흩어져 있어 담당자가 근거를 확인하는 데 시간이 오래 걸린다.
Role
문서 탐색, 질문, 답변, citation, 원문 검증까지 이어지는 사용 흐름을 설계했다.
Solution
질문에 대한 답변과 함께 근거 위치를 보여주고, 사용자가 원문으로 돌아갈 수 있게 했다.
System
문서 파싱, 청킹, 하이브리드 검색, 평가, 답변 생성을 분리한 RAG 구조다.
Impact
근거 없는 답변이 아니라 확인 가능한 답변이라는 제품 경험을 중심에 두었다.
Reflection
RAG는 모델 성능보다 사용자가 근거를 믿고 검토할 수 있는 UI가 더 중요해지는 순간이 많다.